من قبل مات وايك
ليس من الصعب أن تضع أمازون إيذاءًا للجميع هذه الأيام. لقد رأينا تحولًا كبيرًا على جانب التجارة الإلكترونية عندما بدأت Amazon في إحضار التغذية الرياضية إلى موقع الويب الخاص بها. كان الذئب الفقير الضخم (Bodybuilding.com) يشعر بالضغط وكذلك تم تجاوزه في نهاية المطاف في المبيعات من قبل Amazon. الآن ، يحاول Bodybuilding.com إعادة هيكلة بالضبط كيف يقومون بالخدمة في أن يتمكنوا حقًا من إشراك الجمهور مرة أخرى بالإضافة إلى قاعدة العملاء عند. ولكن ، بالضبط كيف يبحث كل هذا عن الطوب وكذلك شركات الهاون؟
العلامات التجارية الكبيرة التي تظهر كدماتها
تسير GNC مع بعض التعديلات في العام الماضي على أمل إعادة الناس مع الأبواب في مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بهم. حاول الرئيس التنفيذي السابق لـ GNC ، Michael Archbold ، إصلاح مبيعات انخفاض في عام 2016 ، ولكن لا شيء يبدو أنه لم يمر بالإبرة. حاول Archbold أي شيء من قطع العروض الترويجية بالإضافة إلى إعادة هيكلة تسعير المنتجات على الرف مع محاولة التقدم نحو تصميم امتياز أكثر بكثير بدلاً من الاستمرار في الحفاظ على مواقع العمل. عندما اكتشفوا أن طريقتهم فشلت ، عاد إلى لوحة الرسم التي ذهبوا إليها – إعادة تشغيل علامتهم التجارية في عام 2017.
لا يختلف فيتامين شوبي. عند التحقق من تقرير دخل Q2 الخاص بهم ، انخفضت حوالي 30 مليون دولار مقارنة مع نفس الإطار الزمني بالضبط في العام السابق. ما هو التصنيف الذي كان الكثير من تلك الخسائر؟ غذاء رياضي. في حين أن التأمين يطالبون ثلثي خدمتهم يأتي من الفيتامينات وكذلك المعادن ، فإن انخفاض 30 مليون دولار في الأرباح هو سبب بعض القلق. أشار كولين واتس ، الرئيس التنفيذي لشركة فيتامين شوبي ، إلى أن “العميل الرياضي لديه ميل إلى أن يكون أقل قناة مكرسة وكذلك أكثر حساسية من التكلفة من مستهلك VMS الأساسي. كان هناك مستوى منخفض من التقدم في فئة التغذية الرياضية ، وكذلك لأنه يصبح أكثر سلعة ، فقد انتهى التكلفة وكذلك الراحة إلى سائقي السيارات الأكبر لسلوكيات الاستخدام. لقد رأينا دفعة كبيرة في التسويق وكذلك تكاليف التسويق في السوق وكذلك تلك التي أثارت مفاجأة ، بصراحة. كانت النتائج خلال الربع مخيبة للآمال وكذلك الصعوبات واضحة. تقدم جو السوق بسرعة أكبر بكثير مما توقعنا في الفئات الرياضية. لقد اتخذنا إجراءات نهائية لتعزيز أدائنا التي تركز بشكل مباشر على اكتساب العملاء والسعر/القيمة وكذلك الاحتفاظ بالعميل مع البرامج التي تم طرحها عبر السلسلة. بالإضافة إلى ذلك ، نواصل التنمية على جهود إعادة الاختراع الخاصة بنا بالإضافة إلى برامج إعادة هيكلة النفقات التي ستساعد في تعزيز النتائج بشكل جيد في عام 2018. ”
على الرغم من أنني لا أختلف مع ما يقوله واتس أعلاه حول عدم وجود الابتكار ، إلا أنني أشعر كما لو أنه يسبب أسبابًا لتعديله مع السوق. لا يوجد نقص في شراء الأشخاص الذين يشترون منتجات التغذية الرياضية ، فلماذا لا يحصلون منك على أي نوع من أنواع أطول؟ راحة؟ وماذا في ذلك؟ يحصل الناس على الإنترنت كل يوم من مواقع مثل Amazon. فلماذا لا يقومون بفحص موقع الويب الخاص بك للشراء؟ هل نظرًا لأنك لست مستعدًا للعمل من الهوامش السفلية مثل المنافسة؟ لا يمكن أن يكون ذلك بسبب سياسة الشحن الخاصة بك – لديك شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 25 دولارًا مقارنة بـ 35 دولارًا لـ Amazon (على افتراض أنه ليس لديهم عضوية رئيسية).
ولكن ، دعونا نرى أعضاء Prime على Amazon. لماذا لا تنتج “Prime” الخاص بك لفيتامين شوبي؟ أنت تدفع مبلغًا محددًا سنويًا للوصول إلى العروض الخاصة ، والشحن المجاني لمدة يومين ، وما إلى ذلك؟ التقدم أو يموت. بكل بساطة. بالإضافة إلى أن أكون صادقًا تمامًا ، لا أرى فيتامين شوب يجعل التعديلات بسرعة كافية لإخراجها من الحفرة التي حفروها لأنفسهم. عندما لا يكون لديك إصبعك على نبض السوق وكذلك السوق مع القدرة على رؤية الأنماط والضبط ، فسوف تموت بلا هوادة.
مستقبل الطوب وكذلك الهاون
إذا كنت تعتقد أن 10 ، 20 ، 30 ، 50 عامًا على الطريق ، فسنقود إلى المتاجر ، فأنا أذكر أنك صامد. انظر بالضبط كيف تغيرت سلوكياتنا بالفعل وكذلك تحولت أكثر بكثير إلى بنية التجارة الإلكترونية. نحصل على الملابس على الإنترنت. نحصل على المكملات الغذائية عبر الإنترنت. يمكننا حتى الحصول على محلات البقالة على الإنترنت الآن. قريبا لن يكون هناك شيء لا يمكننا الاتصال بالإنترنت. هيك ، يمكننا شراء العرائس وكذلك العريس على الانترنت! أيا كان ما تتطلب شراء من خصوصية منزلك – في مرتبة العدوية الخاصة بك. لذا ، أين يترك ذلك جميع متاجر مكملات الزاوية المفضلة لدينا؟ حسنًا ، في رأيي ، فإنه يتركهم متمسكين بالحياة العزيزة. على أمل أن تستمر خدمة عملائهم ، ومعرفتهم ، وكذلك الابتسامة في جلب الأشخاص بالأبواب. بقدر ما لا أريد أن أرى أشخاصًا يفقدون أعمالهم ، أعتقد أن جميعًا نفهم أن النهاية قريبة.
كيف ننقذ الطوب كماL كشركات الهاون؟ نحن لا. كمجتمع ، انتهى بنا المطاف إلى أن نكون كسولًا. علاوة على أن نكون كسولًا ، فإننا انتهى بنا الأمر إلى أن نكون أكثر فعالية. يمكننا البحث على الإنترنت وكذلك اكتشاف أي شيء نريده في النهاية أقل تكلفة مما نستطيع في البيع بالتجزئة. ليس ذلك فحسب ، إلا أنه يقلل من حساب القيادة إلى هناك بالإضافة إلى مقدار الوقت الذي يستغرقه القيادة إلى موقع البيع بالتجزئة ، والاستعراض بالإضافة إلى تصفح ، ثم قم بالشراء وكذلك قيادة جميع الطريقة إلى المنزل . لقد حان الوقت في يومك لن تعود أبدًا. قد تكون رحلة ضائعة إذا وصلت إلى هناك وكذلك ليس لديها ما تريد أو لا في حجمك/نكهتك. من خلال الاتصال بالإنترنت ، ترى بنقرة بضع أزرار إذا كان ما تريده في المخزون وكذلك كل ما تتطلب القيام به هو كتابة معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بالإضافة إلى ذلك – إلى الجزء التالي من يومك.
نحن نغير وكذلك نتطور كل يوم. التقدم التكنولوجي يجعل الحياة أسهل بالنسبة لنا وكذلك تغيير الطريقة التي نتسوق بها وكذلك الشراء. في النهاية تشكيل سلوكياتنا وكذلك تقليل الوقت الضائع. هل ستستمر Amazon في أن تكون الغوريلا السوداء الضخمة في السوق بالإضافة إلى تجاوز كل سوق تقريبًا؟ لم يتم تحديد ذلك بعد ، ولكن يبدو أنه من المؤكد أنه تسير الأمور.
مصدر:
شولتز ، هانك. “المزيد من المنافسة في المنتجات الرياضية تؤذي فيتامين شوبي.” Nutraingredients-usa.com ، 9 أغسطس 2017.